Condizioni commerciali generali

AMBITO DI VALIDITÀ: Tutte le nostre relazioni commerciali si basano sulle seguenti condizioni commerciali generali – dette in seguito per brevità CCG. Le condizioni commerciali generali dei clienti che derogano dalle nostre non vengono riconosciute e non divengono elementi del contratto. Se queste CCG parlano di consumatori, le relative disposizioni valgono esclusivamente per quelli soggetti alla legge sulla tutela dei consumatori. Le disposizioni delle CCG hanno validità fintanto che non vengono contraddette da norme obbligatorie (ad es. quelle relative alla tutela dei consumatori).

OFFERTA – STIPULA DEL CONTRATTO: Tutte le offerte sono senza impegno e non obbligano la magped GmbH alla prestazione. Prima della consegna di un’offerta attraverso il Webshop della magped GmbH il cliente viene informato delle procedure tecniche che portano alla stipula del contratto. Un contratto di compravendita vincolante si pone in essere solo con la trasmissione della nostra conferma d’ordine. La conferma d’ordine viene spedita a seguito dell’arrivo dell’ordinazione del cliente per e-mail. La stipula del contratto è possibile solo in lingua tedesca o inglese.

DIRITTO DI RECESSO PER I CONSUMATORI:  I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza indicazione di una motivazione. Il diritto di recesso é di quattordici giorni a decorrere da quello in cui Lei o una persona da Lei incaricata, che non può essere il trasportatore, é entrata in possesso dell’ultima merce o dell’ultima fornitura parziale. Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto ad informarci per mezzo di un’incontrovertibile dichiarazione scritta (a mezzo lettera raccomandata, telefax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A questo scopo può utilizzare lo schema di modulo di recesso allegato. Per il rispetto del termine di recesso é sufficiente che Lei invii la comunicazione con cui esercita il diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso. Le conseguenze del recesso sono le seguenti: se Lei recede dal presente contratto, noi siamo tenuti rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di spedizione (ad eccezione di spese eccedenti se Lei ha scelto un tipo di fornitura diversa da quella standard e più conveniente da noi offerta), senza indugio ed al più tardi entro quattordici giorni da quello in cui ci è pervenuta la Sua comunicazione scritta del recesso del presente contratto. Per il rimborso utilizziamo il medesimo mezzo di pagamento che lei ha impiegato per la transazione originaria, sempre che non sia stato espressamente concordato con Lei qualcosa di diverso; in nessun caso Le verranno addebitati risarcimenti per questo rimborso. Possiamo però rifiutare il rimborso fintanto che le merci non ci verranno restituite inutilizzate e intatte o finché Lei non ci farà avere la prova che ha rispedito le merci. Ci dovrà rispedire o riconsegnare le merci senza indugio e comunque al più tardi entro quattordici giorni da quello in cui ci avrà informato del recesso dal presente contratto. Il termine s’intende rispettato se Lei ci spedirà le merci entro la scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti per la restituzione delle merci sono a Suo carico. Lei risponderà di un’eventuale perdita delle merci solo se questa perdita sarà imputabile a Lei per un trattamento non necessario per la verifica della qualità, delle caratteristiche e della funzionalità delle merci.

SCHEMA DI MODULO DI RECESSO: Se intende recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di rispedircelo:

A [per lettera raccomandata,  per e-mail o via telefax come da collophon]: •  Con la presente recedo / recediamo (*) dal contratto da me/ da noi stipulato (*) per l’acquisto delle seguenti  merci (*) •   Ordinate il (*)/ ricevute il (*) •   Nome del (dei) consumatore (i) •   Indirizzo del (dei) consumatore (i) •   Firma del (dei) consumatore (i) (solo in caso di comunicazione cartacea) •   Data

FORNITURA - TRASPORTO – RISCHI - TERMINI: in assenza di espressi accordi scritti in deroga, le nostre merci s’intendono vendute “franco fabbrica” (sede della ditta magped GmbH, Grubenweg 5, 6071 Aldrans, Austria), anche se la fornitura avviene franco luogo di destinazione con un automezzo proprio o di terzi o in parti. Sono ammesse forniture parziali. Le nostre indicazioni riguardanti i termini di fornitura sono in linea di massima senza impegno. Sono escluse pretese di risarcimento danni da parte del cliente per ritardi negli adempimenti.

RECLAMI - GARANZIA: Garantiamo per la natura contrattuale dei nostri prodotti in ottemperanza alle disposizioni di Legge. Nei confronti delle imprese il termine di garanzia é di 12 mesi. Eventuali reclami vanno inoltrati senza indugio pena l’inefficacia, al più tardi però entro 7 giorni dal ricevimento della merce a mezzo lettera raccomandata. In caso di difetti il consumatore ha il diritto alla sostituzione o alla riparazione. Vale la data del timbro postale. In caso di giustificate pretese di garanzia, la magped GmbH può farvi fronte a sua scelta, oltre che con la sostituzione  o la riparazione, anche con riduzioni di prezzo o conversioni. Modeste variazioni di dimensioni o colori non danno diritto a reclamo. Se il reclamo non viene inoltrato entro i termini o nella forma indicata, la merce s’intende approvata.

RESPOSNABILITÀ: sono escluse pretese di risarcimento danni da parte del cliente, fatta eccezione per pretese di risarcimento danni del cliente riguardanti danni a persone o danni che si riferiscono ad una violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi. In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, l’offerente risponde in generale solo per un danno prevedibile e tipico del contratto se esso è stato causato per negligenza. Gli obblighi contrattuali sostanziali sono quelli il cui adempimento è necessario per il raggiungimento degli scopi contrattuali.

Le diosposizioni della Legge sulla responsabilità del prodotto restano impregiudicate.

PAGAMENTI: i pagamenti vanno effettuati a seguito della fattura per mezzo di carta di credito, in contanti, o in contrassegno senza operare alcuna deduzione.

RISERVA DI PROPRIETÀ: Le merci da noi fornite rimangono di nostra proprietà fino al pagamento completo delle medesime.

TRATTAMENTO DEI DATI: La magped GmbH rileva nell’ambito dello svolgimento di contratti i dati del cliente nel rispetto delle disposizioni di Legge. Senza il consenso del cliente l’offerente rileverà, elaborerà o utilizzerà i dati del cliente nella misura in cui essi siano necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale e per la fruizione e la contabilizzazione di media telematici. Senza il consenso del cliente la magped GmbH non utilizzerà i dati a scopi promozionali o di indagini di mercato o sondaggi d’opinione.

LUOGO DI ADEMPIMENTO – FORO COMPETENTE – DIRITTO APPLICABILE: Luogo di adempimento per la fornitura ed il pagamento è Aldrans; ciò vale anche se la consegna avviene, in seguito ad accordi, in una località diversa. Il rapporto contrattuale é soggetto al diritto della Repubblica Austriaca con esclusione del diritto di compravendita internazionale di beni mobili (convenzione ONU). Foro competente esclusivo per ogni controversia derivante dal rapporto contrattuale è quello competente oggettivamente per Aldrans. Siamo comunque anche autorizzati a intentare cause presso il foro competente del cliente. Il contratto, anche in presenza di singoli punti giuridicamente inefficaci, rimane vincolante per le parti restanti. In sostituzione dei punti inefficaci si applicano, in quanto disponibili, le norme di Legge. Se ciò dovesse però rappresentasse una rigidità inaccettabile per una delle parti contrattuali, l’intero contratto ne risulta inefficace.