Frais d’envoi

Nous offrons la livraison gratuite dans l’UE à partir de 95€ d’achat. En dessous de 95€, nous facturons 9€ de frais de port.

En Europe (hors UE), nous facturons toujours 9€.

En dehors de l’Europe, les frais de port s’élèvent toujours à 19€.

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Nous expédions ta commande au plus tard le jour ouvrable suivant ou, en cas de paiement anticipé, dès que le montant de la facture a été crédité sur notre compte de paiement anticipé. Cela signifie que la marchandise te parviendra au plus tard 3 jours ouvrables après la commande. En règle générale, la livraison se fait dans un délai de 1 à 2 jours.

L’expédition suit dans le monde entier avec DHL Express, sauf en Allemagne avec DHL “normal”.

Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison ?

Comme nous utilisons DHL Express, un prestataire de services d’expédition de très grande qualité, tu seras appelé si ta livraison n’a pas lieu au premier essai.

Comment puis-je annuler ma commande ?

Envoie-nous un message via le formulaire de contact, y compris ton numéro d’ordre, et nous nous occuperons immédiatement de ta demande d’annulation.