Frais d’envoi

Nous offrons la livraison gratuite dans l’UE à partir de 95€ d’achat. En dessous de 95€, nous facturons 9€ de frais de port.

En Europe (hors UE), nous facturons toujours 9€.

En dehors de l’Europe, les frais de port s’élèvent toujours à 19€.

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Nous expédions votre commande au plus tard le jour ouvrable suivant ou, en cas de paiement anticipé, dès que le montant de la facture aura été crédité sur notre compte de paiement anticipé. Cela signifie que vous recevrez votre commande au plus tard 3 jours ouvrables après avoir passé la commande. En règle générale, la livraison se fait dans un délai de 1 à 2 jours.

Nous expédions dans le monde entier avec DHL Express, sauf en Allemagne, où ça sera avec DHL “normal”.

Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison ?

Comme nous utilisons DHL Express, un prestataire de services d’expédition de très grande qualité, tu seras appelé si ta livraison n’a pas lieu au premier essai.

Comment puis-je annuler ma commande ?

Envoyez-nous un message via le formulaire de contact, en y incluant votre numéro de commande, et nous nous occuperons immédiatement de votre demande d’annulation.