Abbiamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni. Ciò significa che potete rispedirci il vostro magped entro 30 giorni, anche se leggermente usato, e ricevere un rimborso completo.

Rimborso

Il prezzo d’acquisto sarà rimborsato immediatamente al metodo di pagamento utilizzato per l’ordine all’arrivo della merce restituita. Per i rimborsi con carta di credito, potrebbero essere necessari fino a 10 giorni prima di vedere l’importo accreditato sull’estratto conto della carta di credito.

Prodotti difettosi

La merce difettosa verrà sostituita immediatamente e gratuitamente, a meno che la colpa non sia del cliente.

Come posso restituire la merce

Si prega di inviare la merce a:

magped GmbHGrubenweg 16071 AldransAustria

Non offriamo buoni di restituzione.

Diritto di cancellazione

Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (magpad GmbH, Grubenweg 5, 6071 Aldrans, Austria, ) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il Cliente sarà responsabile solo di eventuali diminuzioni del valore della merce derivanti da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare il presente modulo e di restituirlo).

– A

magpad GmbHGrubenweg 16071 AldransAustria

– Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/i consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

– data